Liebe Gartenfreunde, Naturliebhaber und Bienenschützer,
bei FuturePlanter liegt uns nicht nur die ökologische Qualität unserer Pflanzen am Herzen, sondern auch der Weg, den sie zurücklegen, um sicher und gesund bei Ihnen anzukommen. Wir verstehen, dass Sie sich auf Ihre neuen nachhaltigen Mitbewohner freuen, und haben daher ein Lieferkonzept entwickelt, das unseren gemeinsamen Werten entspricht: zuverlässig, umweltbewusst und kundenorientiert.
Von unserem Standort im grünen Wuppertal aus beliefern wir begeisterte Gärtner in ganz Europa und darüber hinaus. Unser Team verpackt jede Pflanze mit Sorgfalt und dem nötigen Know-how, damit sie gestärkt und bereit ist, in Ihrem persönlichen grünen Paradies zu gedeihen.
Unsere Versandoptionen im Überblick
🚚 Standardversand (12,95 €)
Für alle, die ihre neuen Schätze etwas schneller in Händen halten möchten:
- Versandpartner: DHL oder FedEx
- Lieferzeit: Nach einer Bearbeitungszeit von 1-2 Werktagen erreichen Sie Ihre Pflanzen innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand.
- Ideal für alle, die nicht so lange warten möchten oder spezielle Pflanztermine im Blick haben.
🌍 Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)
Unsere beliebteste Option für alle nachhaltigen Gärtner:
- Versandpartner: EMS
- Lieferzeit: Nach einer Bearbeitungszeit von 1-2 Werktagen sind Ihre Pflanzen in 15-25 Werktagen bei Ihnen.
- Perfekt für alle, die planen und sich auf eine grüne Überraschung freuen möchten. Zudem schonen Sie mit dieser Option Ihren Geldbeutel und wir können durch gebündelte Sendungen ökologisch effizienter versenden.
Was Sie über den Versandprozess wissen sollten
Sorgfältige Verpackung: Unsere Pflanzen werden von unserem expertenteam fachgerecht und sicher für die Reise verpackt. Wir verwenden wo immer möglich recycelte und biologisch abbaubare Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck so klein wie möglich zu halten.
Lebendige Lieferung garantiert: Wir versenden nur kräftige, gesunde Pflanzen, die den Transport problemlos überstehen. Sollte wider Erwarten einmal etwas nicht stimmen, finden Sie unsere Rückgabebedingungen weiter unten.
Internationaler Versand: Wir beliefern Kunden in fast der ganzen Welt! Aus logistischen und phytosanitären Gründen sind Lieferungen in einige asiatische Länder und einzelne abgelegene Regionen leider nicht möglich.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig: Rückgabe & Umtausch
Sollten Sie mit Ihrer Lieferung einmal nicht zufrieden sein oder eine Pflanze beschädigt ankommen, haben Sie 15 Tage nach Erhalt die Möglichkeit, diese zurückzusenden oder umzutauschen. Unser Kundenservice steht Ihnen unter [email protected] für alle Fragen zur Verfügung.
Bezahlen Sie bequem und sicher
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Ihre Zahlungsdaten werden selbstverständlich verschlüsselt übertragen und sind bei uns sicher.
Gemeinsam für eine grünere Zukunft: Mit jeder Bestellung bei FuturePlanter unterstützen Sie nicht nur die Biodiversität in Ihrem eigenen Garten, sondern auch unser Bestreben, das Gärtnern nachhaltiger und zugänglicher zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Community sind!